Konfliktmanagement
Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung in Konfliktsituationen – Mehr Leichtigkeit in herausfordernden Konflikten
ZIELGRUPPE
Führungskräfte und Mitarbeiter*innen aller Berufsgruppen und Branchen, die häufig mit Konfliktsituationen zu tun haben und schneller und leichter zu guten Lösungen kommen möchten.
VORAUSSETZUNGEN
Nicht erforderlich
KURSZIELE
Dieses Seminar ist ein Klassiker für alle, die andauernde Reibereien vermeiden wollen. Gestalten Sie Konfliktsituationen in Zukunft leichter. Entdecken Sie, wie Sie mit einer neuen Lockerheit bessere Lösungen finden. In diesem praxisorientierten Training erlernen Sie alle wichtigen Techniken zur Konflikt-Prophylaxe und im Umgang mit Konflikten.
KURSINHALT
Wir erarbeiten wir anhand von Praxisbeispielen der Teilnehmer*innen methodische Herangehensweisen in unterschiedlichsten Konfliktsituationen. Dabei gehen wir auf folgende Punkte ein:
- Umgang mit Eskalationen und negativen Emotionen
- Methoden zur lösungsorientierten Gesprächsführung
- Herangehensweisen zur Lösung von Gruppen-Konflikten
- Arbeit mit Praxissituationen der Teilnehmer*innen
- Reflexion eigener Reaktionsmuster im Konflikt
- Konflikt-Prophylaxe
Im Vorfeld des Online-Seminars hat jede teilnehmende Person die Möglichkeit, ein Vorgespräch zur Klärung individueller Fragen und Ziele zu führen. Dieses Check-In-Gespräch ist im Preis inbegriffen. Um den Transfer und den Lerngewinn zu optimieren, bieten wir Im Nachgang individuelle Follow-Up-Gespräche an. Auch diese Gespräche sind im Preis inbegriffen.
PREIS
Da wir dieses Seminar auf den Online-Modus umgestellt haben, können Sie aktuell von einem Kennenlernpreis profitieren: anstatt 1.350,00 € pro Person zahlen Sie am 19./20.09. 499,00 €. (Privatzahler incl. MwSt., Firmen zzgl. 19 % MwSt.)
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