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Erfolgreiche Zusammenarbeit und Kommunikationpdf

ZIELGRUPPE

Berufseinsteiger, Führungsnachwuchskräfte

Seminare

VORAUSSETZUNGEN

Nicht erforderlich

KURSZIELE

In diesem Seminar geht es darum, wesentliches Basiswissen zur professionellen Kommunikation in modernen Organisationen zu vermitteln.

  • Grundlagen menschlicher Beziehungen und Erfolgsfaktoren für Teamarbeit verstehen.
  • Erlernen konkreter Techniken zur Unterstützung eines effektiven Selbstmanagements.
  • Sinn und Vorteil einer proaktiven, lösungsorientierten Einstellung erkennen und verinnerlichen.
  • Vermittlung von Basiswissen zur professionellen Kommunikation
  • Grundlegende Interaktion in Konflikten kennen lernen.
  • Den Vorteil von Gewinn-Gewinn-Vereinbarungen erkennen und verstehen.
  • Konkrete Handlungsschritte zur Umsetzung des neu erlernten Verhaltens planen.

KURSINHALT

1. Tag:

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Wahrnehmungsprozesse verstehen
  • Emotionale Bankkonten
  • Ziele definieren
  • Prioritäten setzen und kommunizieren

2. Tag:

  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Reaktivität vs. Proaktivität
  • Feedback geben
  • Konstruktiv Kritik üben
  • Schwierige Gespräche führen
  • Erfolgreiche Kommunikation im Team.

PREIS

695,- € (exkl. MwSt.) - Dauer 2 Tage

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